Online buchen

Wie mache ich eine Buchung?

Suchen Sie zuerst einen Campingplatz im Suchfenster ‘Campingplätze suchen und buchen’ oben auf der Seite oder über diese Seite.

1. Gehen Sie auf die Seite des Campingplatzes. Hier sehen Sie in einer Übersichtstabelle Verfügbarkeit und Preise pro Unterkunft und Datum. Wenn Sie noch kein Ankunftsdatum und keine Urlaubsdauer angegeben haben, können Sie das hier noch machen. Die Verfügbarkeitstabelle wird direkt an Ihre Angaben angepasst.
2. Klicken Sie in der Übersichtstabelle bei der gewünschten Unterkunft und dem Datum auf ‘Jetzt buchen’. Sie werden zum Buchungsprozess weitergeleitet.
3. Folgen Sie den Schritten im Buchungsprozess. Achten Sie darauf, dass alle Daten vollständig und korrekt eingegeben sind. Nach der Eingabe bekommen Sie in Schritt 5 im Buchungsprozess die Übersicht aller eingegeben Daten.
4. Falls alles stimmt, klicken Sie auf ‘Buchung bestätigen’. Sie erhalten dann eine Bestätigungs-E-Mail inklusive Buchungsrechnung. Es wurde ebenfalls ein Mein Suncamp-Account mit Ihren Angaben für Sie angelegt und Sie können die Zahlungsinformationen bezüglich Ihrer Buchung einsehen.

Wie läuft die Buchung ab?

Sie erhalten nach wenigen Minuten eine Reservierungsbestätigung per E-Mail inklusive einer Rechnung über Ihre Buchung. Es kann passieren, dass die Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Spamordner landet, weil Ihr E-Mail-Programm den Absender nicht erkennt. Überprüfen Sie daher sicherheitshalber Ihren Spamordner.

Wenn Sie zwei Zahlungstermine gewählt haben, müssen gemäß den AGB 30% der Reisesumme vorab geleistet werden. Wenn Sie eine Reiserücktritssversicherung über uns abgeschlossen haben, muss diese sofort bei der Anzahlung gezahlt werden. Die Anzahlung erwarten wir binnen zehn Tagen nach Rechnungserhalt.

Der Restbetrag der Reisesumme muss sechs Wochen vor Ankunft auf dem Campingplatz an uns überwiesen sein. Handelt es sich um eine Reservierung mit Ankunft binnen sechs Wochen, dann muss der vollständige Betrag sofort an uns überwiesen werden.

Nachdem der vollständige Betrag bei uns eingegangen ist, werden zwei bis drei Wochen vor Ankunft die Reiseunterlagen verschickt.