Meinungsumfrage
Was ist Ihnen bei Auswahl eines Campings wichtig?
Auf dem Voucher, den Sie mit Ihren Reiseunterlagen erhalten, stehen die genauen An- und Abreisezeiten für Ihren Campingplatz. Wir möchten Sie jedoch ausdrücklich darauf hinweisen, dass wir nach Abreise der Vorgänger ausreichend Zeit benötigen um die Unterkunft zu kontrollieren oder zu reinigen. Wir empfehlen unseren Gästen, die eine Unterkunft gebucht haben daher, zwischen 16.00 und 19.00 Uhr anzureisen. Somit verhindern Sie, dass Sie lange auf den Schlüssel Ihrer Unterkunft warten müssen. Sollten Sie unerwartet später als 19.00 Uhr anreisen, sollten Sie die Campingplatzleitung rechtzeitig davon in Kenntnis setzen. Achtung … sollten Sie einen oder mehrere Tage später anreisen, oder den Campingplatz früher verlassen, so können wir keine Erstattung der nicht in Anspruch genommenen Nächte vornehmen.
Extreme Hitze kann die Wasserzufuhr zum Camping beeinflussen. Gerade in extremen Hitzeperioden, im Falle von weniger Wasserdruck, könnte von der Campingleitung entschieden werden, Schwimmbäder (Rutschen) und/oder Sanitärgebäuden nur beschränkt zu öffnen. Extreme Hitze könnte auch die Bademöglichkeiten in Seen und Kanälen beeinflussen.
Bei jedem Campingplatz finden Sie, welche Einrichtungen vorhanden sind. Viele dieser Einrichtungen sind auf dem Campinggelände vorhanden. Manche sind in unmittelbarer Nähe (max. 250m) des Campingplatzes. Wenn im Katalog Begriffe wie ‚Bademöglichkeit im Meer’, ‚am Meer gelegen’ und ‚öffentliche Verkehrsmittel am Campingplatz’ stehen, handelt es sich um eine maximale Entfernung von 500m. Einrichtungen die fett gedruckt sind, sind gebührenpflichtig. Diese Einrichtungen wurden von Mai bis September 2006 geprüft, daher vorbehaltlich Änderungen.
In vielen Ländern, vor allem in Italien, sind Abschnitte des Strandes Privatbesitz und somit nicht kostenlos. Selbstverständlich sind die Privatstrände der Campingplätze kostenlos für platzeigene Gäste. Für Liegen und/oder Sonnenschirme wird oft eine Gebühr berechnet. Die öfftenlichen Strände sind meistens kostenlos.
Für alle in diesem Katalog aufgeführten Länder sind Sie als Ausländer verpflichtet einen gültigen Reisepass oder einen gültigen europäischen Personalausweis mitzuführen. Wenn Sie eine andere Nationalität als die Europäische haben, informieren Sie sich bitte im voraus welche Dokumente für die Einreise benötigt werden.
Fast alle Campingplätze in diesem Katalog verfügen über ein Schwimmbad. Der Campingplatz selbst legt die Öffnungszeiten fest. In der Regel haben die Schwimmbäder von Mitte Mai bis Mitte September geöffnet, je nach Witterung. In den südlichen Ländern könnte das Schwimmbad in Einzelfällen auch während der Mittagspause geschlossen sein. Oft ist das Tragen von Schwimmshorts und Bermuda’s im Wasser aus hygienischen Gründen nicht erlaubt. Suncamp holidays hat leider keinen Einfluss auf diese Regeln.
Auf vielen Campingplätzen wird ein Animationsprogramm angeboten. Hiermit bezeichnet man u.a. Disco-, Tanz-, Kabarett- oder Bingo-Abende, Jeu de boule- oder Schwimmturniere und Filmvorführungen. Die Durchführung dieser Aktivitäten ist teils abhängig vom Interesse der Gäste und der Campingplatz entscheidet, wann und ob welche Aktivitäten stattfinden. Das Animationsprogramm findet meistens nur in der Hochsaison und teils in einer Fremdsprache statt. Aus nicht gebotenen Leistungen läßt sich keine Reisepreisminderung ableiten.
Auf den meisten Campingplätzen ist grillen erlaubt. Falls im Katalog steht, dass ein Grill auf dem Campingplatz vorhanden ist, heisst das nicht automatisch, dass der Grill zur Standardausrüstung der Unterkunft gehört. Manchmal ist auch ein zentralgelegener Grillplatz zur gemeinsamen Nutzung gemeint. Besonders auf Campingplätzen auf denen eine erhöhte Brandgefahr besteht, wird man sich für einen Grillplatz entscheiden.
Wenn Sie eine Unterkunft gebucht haben, wird bei Anreise in der Rezeption eine Kaution in Bar verlangt. Diese variiert zwischen € 100,- und € 250,-. In der Regel erhalten Sie die komplette Kaution bei Abreise zurück, nachdem Sie die Wohnung sauber und in einem korrekten Zustand hinterlassen haben. Wenn die Endreinigung von der Platzverwaltung übernommen werden muss, werden die dafür anfallenden Kosten für die Endreinigung von der Kaution einbehalten.
Sollten Sie mehr als ein Haustier mitbringen, so müssen Sie dies vorab mit Suncamp holidays abstimmen. Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass für das Mitführen eines Haustieres in der EU das Vorweisen eines gültigen Gesundheitszeugnisses und die Tollwut-Impfung im Ausland und auf vielen Campingplätzen zwingend vorgeschrieben ist. Für nähere Informationen wenden Sie sich an Ihren Tierarzt.
In den Suncamp holidays Unterkünften… Haustiere sind in den Unterkünften oft nicht erlaubt. Sie sind nur auf den Campingplätzen erlaubt, die die Preise für Haustiere in der Preistabelle angegeben haben. Sollten bei den jeweiligen Campingplätzen keine Preise für Haustiere aufgelistet sein, so heißt dies, dass keine Haustiere erlaubt sind.
Auf den Suncamp holidays Stellplätzen… Das Mitbringen eines Haustieres ist für die Gäste, die über Suncamp holidays gebucht haben, oft kein Problem. Auch hier gilt: Wenn keine Preise für Haustiere in der Preisliste des jeweiligen Campingplatzes vorhanden sind, so heißt dies, dass keine Haustiere erlaubt sind.
Bei vielen Unterkünften müssen Sie die gründliche Endreinigung selbst vornehmen. Teils ist die Endreinigung auch schon im Mietpreis enthalten. Sollte die Endreinigung nicht im Preis enthalten sein, und somit vorort beglichen werden, ist dies auf Ihrem Voucher vermerkt. Auch wenn Sie die Endreinigung nicht selbst vorzunehmen brauchen, sollte die Unterkunft trotzdem sauber und besenrein hinterlassen werden.
In den Mietobjekten sind Kissen und Decken vorhanden. Bettwäsche sollten Sie selbst mitbringen. Auf manchen Campingplätzen können Sie die Bettwäsche auch mieten, damit Sie weniger Gepäck mitführen brauchen. Diese Information ist dann auf dem Voucher vermerkt, oder Sie fragen bei uns einfach nach.
In vielen Gemeinden wird eine Kurtaxe erhoben. Die Höhe der Beträge wird von der Gemeinde festgelegt. Die Kurtaxe muss immer vorort (an der Rezeption des Campingplatzes) beglichen werden. Da zum Zeitpunkt der Drucklegung des Katalogs die genauen Beträge oft nicht endgültig vorliegen, sind die Beträge, falls Sie erwähnt werden, nur unter Vorbehalt.
Bei Anmietung einer Unterkunft sind Strom, Wasser und Gas fast immer im Preis enthalten. Sollte dies ausnahmsweise nicht der Fall sein, ist dies deutlich in der Preistabelle oder auf Ihrem Voucher vermerkt. Bei Anmietung eines Stellplatzes können Sie eventuell einen Strom- und/oder Wasseranschluss hinzu buchen. In der Preistabelle haben Sie eine Übersicht über die Preise sowie die Möglichkeiten.
Die angebotenen Unterkünfte sind in der Regel komplett eingerichtet. Die Einrichtung basiert allerdings auf dem vorort üblichen Maßstab. Wir raten Ihnen daher bei Bedarf eine deutsche Kaffeemaschine mitzubringen.
Urlaub heisst Abenteuer! In vielen Ländern sind die Gebräuche und die Kultur unterschiedlich zu denen die ‚zu Hause’ üblich sind. Es ist interessant andere Kulturen zu erleben und es ist wichtig sich vorher damit zu beschäftigen, das vermeidet Überraschungen im Urlaub. Sie werden dann auch von den örtlichen Eigenarten mehr geniessen, wenn Sie sich vor dem Urlaub über Land und Leute informieren.
Sollten - trotz Ihrer flexiblen Haltung - jedoch Dinge nicht in Ordnung sein, dann raten wir Ihnen sachlich aber korrekt mit der Campingplatzverwaltung eine gemeinsame Lösung zu suchen. Beachten Sie, dass im Urlaub allerdings Entspannung groß geschrieben wird. Sollten Sie unzufrieden über den Verlauf Ihres Anliegens sein, so nehmen Sie kontakt mit Suncamp holidays auf, bevor Sie weitere Schritte unternehmen. Für die weitere Abwicklung ist es von wesentlicher Bedeutung, dass Sie Suncamp holidays von Ihren Problemen in Kenntnis setzen.
Im Falle von Erweiterungs- und Erneuerungsarbeiten wird die Campingplatzleitung in jedem Fall versuchen eventuelle Beeinträchtigungen Ihres Aufenthalts auf ein Minimum zu beschränken. Im Falle von möglichen Beeinträchtigungen werden Sie selbstverständlich vorort informiert.
Das Zusammenstellen einer Webiste verlangt viel Zeit und eine lange Vorbereitung. Es kann passieren dass bestimmte Sachen inzwischen geändert wurden. Suncamp holidays wird Sie, wenn möglich, über eventuelle Änderungen informieren. Es kann jedoch passieren, dass Suncamp holidays nicht (rechtzeitig) in Kenntnis gesetzt wird. Für solche Fehler/Änderungen kann Suncamp holidays nicht haften.
Foto’s sind ein wichtiger Bestandteil dieses Kataloges. Leider können wir nicht mehr als zwei Foto’s pro Campingplatz abdrucken. Sie erhalten somit einen Eindruck von dem geplanten Urlaub. Gerade wenn es mehrere Unterkünfte des gleichen Typs gibt, könnte es passieren dass die Lage nicht die Gleiche als auf dem Foto ist. Solche Unterschiede können wir nicht ausschliessen.
Auf Grund der Vereinbarungen von Suncamp holidays und den beteiligten Campingplätzen werden Stellplätze und Unterkünfte vermietet. Die genaue Einteilung der Stellplätze und Unterkünfte erfolgt vor Ort von der Campingplatzleitung und nicht von Suncamp holidays. Selbstverständlich werden deutlich mitgeteilte Wünsche des Gastes ernst genommen. Die Platzleitung wird versuchen die Wünsche bei der Einteilung zu berücksichtigen.
Viele Campingplätze öffnen an Ostern und schliessen im Herbst. Ungeachtet dass der Campingplatz oft sechs Monate geöffnet hat, können Sie die Schwimmbäder, die Animationsprogramme, die SB-Märkte, die Restaurants und sonstige Einrichtungen in der Vor- und Nachsaison teils nur eingeschränkt in Anspruch nehmen.
Wir bitten Sie dieses zu beachten.
Der Vorteil von Reisen in der Vor- und Nachsaison ist, dass die Preise niedriger sind. Dies macht sich zusätzlich bemerkbar in den Sonderangeboten, welche wir auf vielen Campingplätzen anbieten. Wenn Sie nicht an die Hochsaison gebunden sind, raten wir Ihnen in der Vor- oder Nachsaison zu reisen. Die Landschaft ist oft am schönsten, auf den Campingplätzen ist es noch ruhig und die Fahrt können Sie oft ohne Staus oder Wartezeiten planen. Ausserdem erhalten Sie Ermäßigungen teilweise bis 50%!
Es ist natürlich gut möglich dass Sie so zufrieden über den Campingplatz sind, oder Empfehlungen von einem anderen Campingplatz erhalten haben, dass Sie schon eine vorläufige Buchung (Vorausbuchung) für das nächste Jahr tätigen möchten. Sie können dann bei der Buchungszentrale eine Optionsbuchung für den gewünschten Stellplatz oder Unterkunft tätigen. Bis zu dem Zeitpunkt an dem bekannt wird ob der Campingplatz im darauffolgenden Jahr wieder über Suncamp holidays angeboten wird, wird die Buchung – kostenlos und unverbindlich – gehalten. Erst dann, wird nach Absprache, Ihre Vorausbuchung in einer festen Buchung umgewandelt.